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北京?？苽愔悄芸萍加邢薰荆ㄆ放泼貉h(huán)智能）是一家專注于企業(yè)級大模型應用及會話智能解決方案的企業(yè)服務公司，致力于讓企業(yè)與客戶的每一次溝通有更好的成效。循環(huán)智能借助領先的大模型、語音識別、自然語言處理等核心技術開發(fā)了AI銷售助手SalesMate、銷售會話洞察Sales Insight、客戶發(fā)現(xiàn)Discovery、智能坐席輔助Expert、智能工牌Smart Badge和智能質(zhì)檢Compliance等核心產(chǎn)品，在銀行、保險、證券、汽車、高端零售、房產(chǎn)、教育、消費金融、互聯(lián)網(wǎng)科技等行業(yè)得到廣泛應用。
自2018年成立以來，循環(huán)智能獲得博裕投資、紅杉中國、真格基金等多家知名機構支持，采用北京和上海雙總部的模式，并于2023年在新加坡、印尼、馬來西亞、巴西、泰國和日本等地設立海外公司，積極拓展全球業(yè)務。
作為國內(nèi)應用領先的會話智能解決方案提供商公司，循環(huán)智能為企業(yè)提供從全渠道溝通數(shù)據(jù)采集到錄音轉寫、內(nèi)容挖掘、NLP語義建模、會話分析洞察和溝通實時輔助的完整解決方案，通過“AI能力+軟件+硬件+服務”的端到端服務助力企業(yè)客戶成功。目前，循環(huán)智能日均處理上億次對話，賦能超100萬一線人員，在各行各業(yè)積累了豐富的銷售增長實踐、銷售分析模型和最佳溝通素材，積累了超過40TB的中文溝通數(shù)據(jù)。
在企業(yè)服務領域，循環(huán)智能以領先的業(yè)務落地實踐和卓越的AI技術能力見長：在權威市場研究機構 CB Insights 評選的 2022 和 2021 年度“AI 100”全球榜單中，循環(huán)智能是唯一連續(xù)兩年入選的中國公司；先后榮獲IDC金融科技50強、上榜“中國數(shù)字金融獨角獸榜單”、2024全球數(shù)字貿(mào)易創(chuàng)新大賽機器人與人工智能賽道銀獎等榮譽。在2021年世界人工智能大會上，循環(huán)智能與華為云聯(lián)合開發(fā)的盤古NLP大模型，獲評大會頒發(fā)的重要獎項“卓越人工智能引領者之星（SAIL之星）”。循環(huán)智能還入選了AI產(chǎn)業(yè)媒體《機器之心》評選的2022年度“最佳人工智能公司TOP30”、《福布斯中國》評選的2021企業(yè)科技50強。
