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北京睿科倫智能科技有限公司（品牌名：循環(huán)智能）是一家專注于企業(yè)級(jí)大模型應(yīng)用及會(huì)話智能解決方案的企業(yè)服務(wù)公司，致力于讓企業(yè)與客戶的每一次溝通有更好的成效。循環(huán)智能借助領(lǐng)先的大模型、語音識(shí)別、自然語言處理等核心技術(shù)開發(fā)了AI銷售助手SalesMate、銷售會(huì)話洞察Sales Insight、客戶發(fā)現(xiàn)Discovery、智能坐席輔助Expert、智能工牌Smart Badge和智能質(zhì)檢Compliance等核心產(chǎn)品，在銀行、保險(xiǎn)、證券、汽車、高端零售、房產(chǎn)、教育、消費(fèi)金融、互聯(lián)網(wǎng)科技等行業(yè)得到廣泛應(yīng)用。
自2018年成立以來，循環(huán)智能獲得博裕投資、紅杉中國(guó)、真格基金等多家知名機(jī)構(gòu)支持，采用北京和上海雙總部的模式，并于2023年在新加坡、印尼、馬來西亞、巴西、泰國(guó)和日本等地設(shè)立海外公司，積極拓展全球業(yè)務(wù)。
作為國(guó)內(nèi)應(yīng)用領(lǐng)先的會(huì)話智能解決方案提供商公司，循環(huán)智能為企業(yè)提供從全渠道溝通數(shù)據(jù)采集到錄音轉(zhuǎn)寫、內(nèi)容挖掘、NLP語義建模、會(huì)話分析洞察和溝通實(shí)時(shí)輔助的完整解決方案，通過“AI能力+軟件+硬件+服務(wù)”的端到端服務(wù)助力企業(yè)客戶成功。目前，循環(huán)智能日均處理上億次對(duì)話，賦能超100萬一線人員，在各行各業(yè)積累了豐富的銷售增長(zhǎng)實(shí)踐、銷售分析模型和最佳溝通素材，積累了超過40TB的中文溝通數(shù)據(jù)。
在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，循環(huán)智能以領(lǐng)先的業(yè)務(wù)落地實(shí)踐和卓越的AI技術(shù)能力見長(zhǎng)：在權(quán)威市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu) CB Insights 評(píng)選的 2022 和 2021 年度“AI 100”全球榜單中，循環(huán)智能是唯一連續(xù)兩年入選的中國(guó)公司；先后榮獲IDC金融科技50強(qiáng)、上榜“中國(guó)數(shù)字金融獨(dú)角獸榜單”、2024全球數(shù)字貿(mào)易創(chuàng)新大賽機(jī)器人與人工智能賽道銀獎(jiǎng)等榮譽(yù)。在2021年世界人工智能大會(huì)上，循環(huán)智能與華為云聯(lián)合開發(fā)的盤古NLP大模型，獲評(píng)大會(huì)頒發(fā)的重要獎(jiǎng)項(xiàng)“卓越人工智能引領(lǐng)者之星（SAIL之星）”。循環(huán)智能還入選了AI產(chǎn)業(yè)媒體《機(jī)器之心》評(píng)選的2022年度“最佳人工智能公司TOP30”、《福布斯中國(guó)》評(píng)選的2021企業(yè)科技50強(qiáng)。
