-620.svg)
-
業務痛點
-
解決方案
-
業務價值
-
公司優勢
銀行網點的系統性挑戰
-
總行? 產品和推廣活動落地后市場反饋難獲取，策略難以及時迭代
? 銷售過程缺乏可視化，客戶真實反饋無法還原與追溯
? 外呼面訪缺乏全景數據，風控合規存在盲區
-
分行及網點? 人效壓力大，AUM增長空間受限
? 銷售任務重節奏快，客戶意圖挖掘不足
? 客戶資源分散，精細化經營難落實
? 缺乏實時洞察推動策略迭代與業績轉化
-
網點管理人員? 日常事務繁雜，問題發現與響應滯后
? 需統籌銷售管理、員工輔導、客戶投訴等多項任務，缺乏實時洞察機制支撐高效決策
-
客戶經理 & 大堂經理? 客戶經理：外呼、面訪場景分散，事前缺支持、事中缺指引、事后缺復盤，影響客戶經營成效
? 大堂經理：日常客戶接待中難以識別銷售機會，主動推薦和客戶留存成效不足
解決方案：用 AI 驅動銀行網點人效提升與精細化過程管理
-
賦能客戶經理：更精準的客戶經營，更高效的銷售轉化
-
賦能大堂經理：更主動的服務，更自然的營銷轉化
-
網點負責人：更科學的管理，更敏捷的策略執行
-
銀行總行：更真實的市場反饋，更敏捷的產品與營銷決策
商業價值及典型業務場景：數據驅動的零售銀行網點業務全流程優化
-
3.5X
意圖識別助力精準營銷，意向訂單推送量提升外呼與面訪數據融合分析
實現網點各溝通數據的全集成，快速可視化每一次溝通過程，為每一位網點一線人員提供個性化AI助手，輔助高效營銷與服務
-
5%成交轉化率提升
銷售業績與客戶反饋交叉分析
通過對比成交與非成交案例，深入洞察影響客戶決策的真實驅動因素，從而更有針對性地調整市場定位與銷售策略，最終提升轉化率并促進業績增長。
-
60%+ 網點管理效率
自動化日報與閉環策略執行追蹤
通過盤客日報、周報、月報，自動為不同管理人員推送關鍵指標、客戶抗性與風險預警，輔助管理提效、策略調優
為什么選擇循環智能
-
大量金融機構業務實踐服務超過 50 家頂級金融機構;
日均賦能近百萬一線業務人員、日均分析處理超1億次對話
-
強大的端到端AI底座基于大模型全棧技術能力，結構多年行業數據積累，循環智能已構建行業最強技術底座
伴隨 AI 能力持續進化，Conversational AI 不斷解鎖全新應用場景
-
持續迭代的產品矩陣，一線抗性弱銷售場景已實現從線上到線下、從網點到總行的全面覆蓋，全方位提升銷售效率，特別是一線人員的使用體驗
擁有行業最全線下線上全場景的產品矩陣，持續迭代能力也獲得客戶充分認可
針對客戶意圖識別、優秀話術挖掘等核心場景，具備的行業know-how和深入實踐
-
以業務目標為導向的閉環交付能力最全面的接口方案，同時支持 H5 頁面
專業客戶成功團隊，專注客戶價值實現，同時提前規避業務或應用場景中的各類風險
-
最豐富的安全合規經驗全鏈路產品、數據及業務管理流程的合規設計，全面滿足《個人信息保護法》《數據安全法》及金融行業監管要求，具備完善的數據安全與合規管理體系
服務了多家國有大行與股份制銀行，沉淀了金融行業高標準的合規管理經驗與能力
