房地產(chǎn)解決方案
助力房地產(chǎn)行業(yè)提升營(yíng)銷轉(zhuǎn)化
線上(APP、IM、電話、VR等)和線下(新房案場(chǎng)、中介門店等)兩大場(chǎng)景,為企業(yè)提供營(yíng)銷互動(dòng)環(huán)節(jié)的過(guò)程管理和業(yè)績(jī)提升方案,包括案場(chǎng)銷講話術(shù)執(zhí)行監(jiān)督、客戶畫像采集分析、房源推薦助手、帶看助手、VR講房實(shí)時(shí)輔助、電話營(yíng)銷實(shí)時(shí)輔助等。
-
業(yè)務(wù)痛點(diǎn)
-
解決方案
-
業(yè)務(wù)價(jià)值
-
公司優(yōu)勢(shì)
房地產(chǎn)案場(chǎng)營(yíng)銷面臨的痛點(diǎn)
-
線下場(chǎng)景數(shù)字化程度低基于實(shí)物依托的房產(chǎn)領(lǐng)域,絕大多數(shù)的顧問(wèn)與客戶的溝通成交場(chǎng)景在線下進(jìn)行。每天億萬(wàn)級(jí)的溝通數(shù)據(jù)以現(xiàn)實(shí)對(duì)話的方式不斷發(fā)生。但線下溝通過(guò)程難以高質(zhì)量采集,無(wú)法形成企業(yè)數(shù)字化資產(chǎn)。
-
營(yíng)銷策略執(zhí)行情況難衡量房產(chǎn)產(chǎn)品單價(jià)高、客戶考察周期長(zhǎng)、顧慮多、營(yíng)銷賣點(diǎn)對(duì)轉(zhuǎn)化結(jié)果影響大,因此每一個(gè)銷售顧問(wèn)是否生動(dòng)且豐富地把產(chǎn)品價(jià)值傳遞給客戶,是影響業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率的重要指標(biāo),但傳統(tǒng)的管理方式,只能管理到最終的結(jié)果,實(shí)際服務(wù)過(guò)程很難得到及時(shí)的管理和提升。
-
銷售顧問(wèn)專業(yè)水平差異大房產(chǎn)顧問(wèn)通過(guò)大量高質(zhì)量的溝通同時(shí)獲得客戶人際關(guān)系和專業(yè)性雙方面同時(shí)信任。低水平顧問(wèn)介紹能力差,挖需意識(shí)低,被動(dòng)等待客戶提出問(wèn)題,既無(wú)法正確傳遞產(chǎn)品價(jià)值,也無(wú)法給客戶帶來(lái)好的體驗(yàn)。
-
客戶心聲未完整記錄實(shí)際的客戶服務(wù)過(guò)程中,客戶的信息被顧問(wèn)私藏,客戶反饋被精簡(jiǎn)或者遺漏,客戶意向被主觀判斷扭曲,到了企業(yè)的層面卻很難描繪出精準(zhǔn)的客戶客群畫像
線下案場(chǎng)和線上溝通數(shù)字化解決方案
-
軟硬件一體的溝通服務(wù)數(shù)據(jù)數(shù)字化合規(guī)采集
借助智能工牌、充電塢等硬件產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)線下溝通數(shù)據(jù)采集
面向的用戶
-
案場(chǎng)負(fù)責(zé)人
-
置業(yè)顧問(wèn)
使用場(chǎng)景
-
案場(chǎng)銷講
-
新房帶看
核心產(chǎn)品
新一代智能工牌
合規(guī)采集線下溝通數(shù)據(jù)
更豐富的外觀顏色和材質(zhì)選擇
實(shí)時(shí)WIFI無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸
基于藍(lán)牙的銷售行動(dòng)軌跡分析
更美觀簡(jiǎn)潔的充電塢
-
-
客戶心聲分析,更懂客戶真實(shí)需求
智能提取客戶心聲,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)客戶輿情,掌握線下客戶真實(shí)反饋,賦能一線識(shí)客、盤客、拓客。
面向的用戶
-
銷售主管
-
營(yíng)銷主管
使用場(chǎng)景
-
客戶輿情分析
-
客群需求分析
核心產(chǎn)品
客戶洞察 Customer Insight
借助最新的大模型技術(shù),對(duì)銷售、客服人員與客戶的溝通數(shù)據(jù)進(jìn)行探索分析,幫助企業(yè)捕捉客戶的真實(shí)聲音,包括關(guān)注點(diǎn)、抗性點(diǎn)、對(duì)產(chǎn)品的反饋、對(duì)競(jìng)品的反饋等,助力企業(yè)全面、準(zhǔn)確地了解客戶,制定更有效的市場(chǎng)策略。
準(zhǔn)確捕捉客戶對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、品牌的真實(shí)關(guān)注點(diǎn)
高效挖掘客戶在溝通中表達(dá)的抗性點(diǎn)和異議點(diǎn)
從客戶反饋信息分類中,快速下鉆原始溝通記錄和錄音
更靈活的詞云視圖,提及次數(shù)和用戶雙維度數(shù)據(jù)呈現(xiàn)
-
-
精細(xì)化追蹤業(yè)務(wù)策略執(zhí)行情況
追蹤和管理置業(yè)顧問(wèn)的話術(shù)流程、業(yè)務(wù)策略是否執(zhí)行到位
面向的用戶
-
各層級(jí)管理者
使用場(chǎng)景
-
案場(chǎng)銷講
-
新房帶看
核心產(chǎn)品
銷售會(huì)話洞察 Sales Insight
可靈活自定義的全渠道溝通數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),幫助各層級(jí)的管理人員精細(xì)化診斷業(yè)務(wù)問(wèn)題、洞察一線人員的業(yè)務(wù)策略執(zhí)行情況,以及與客戶溝通的實(shí)際情況,從而不斷優(yōu)化管理流程和銷售策略。
自定義主題看板,如產(chǎn)品介紹開口率、營(yíng)銷開口率等
團(tuán)隊(duì)、員工、監(jiān)督項(xiàng)、時(shí)間等多維度交叉分析
從報(bào)表靈活下鉆溯源原始會(huì)話內(nèi)容
執(zhí)行率與交易數(shù)據(jù)(成交率)相關(guān)性分析
-
-
線上找房場(chǎng)景:實(shí)時(shí)輔導(dǎo)一線顧問(wèn)提升專業(yè)能力
提升一線置業(yè)顧問(wèn)的業(yè)務(wù)熟練程度、留資率
面向的用戶
-
一線置業(yè)顧問(wèn)
使用場(chǎng)景
-
app在線服務(wù)
-
外呼營(yíng)銷
-
企業(yè)微信
-
在線IM
核心產(chǎn)品
智能銷售助手 Expert
置業(yè)顧問(wèn)與客戶溝通過(guò)程中,實(shí)時(shí)為職業(yè)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員提供語(yǔ)音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫、溝通技巧(內(nèi)容挖掘自金牌銷售)和產(chǎn)品知識(shí)庫(kù)實(shí)時(shí)推薦、流程導(dǎo)航、違規(guī)提醒,讓所有銷售人員具備績(jī)優(yōu)銷售的能力,提高整體銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。
覆蓋電話、企微和IM等多渠道
推薦的產(chǎn)品賣點(diǎn)等內(nèi)容來(lái)自金牌銷售,且每日更新
一行代碼嵌入原系統(tǒng),無(wú)需額外開發(fā)成本
創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計(jì),不干擾已有工作流程
-
業(yè)務(wù)價(jià)值
-
50%提升員工專業(yè)度
熟練上崗時(shí)間加速50%
營(yíng)銷開口率提升 20%
提升客戶滿意度,降低投訴率
-
27 +更豐富的客戶畫像標(biāo)簽
新增6大維度27類標(biāo)簽
客戶畫像更符合一線業(yè)務(wù)視角
客戶畫像的更新更加及時(shí)
-
30%提升客戶終身價(jià)值LTV
交叉銷售率提升20%
產(chǎn)品銷量提升30%
從單一產(chǎn)品推薦到多元配置建議
為什么選擇循環(huán)智能
-
大量業(yè)務(wù)實(shí)踐,助力企業(yè)規(guī)模化AI應(yīng)用日均賦能近百萬(wàn)一線業(yè)務(wù)人員
日均分析處理超1億次對(duì)話
-
深耕行業(yè)應(yīng)用,打造一站式AI綜合方案為行業(yè)客戶提供“AI能力+軟件+硬件+服務(wù)”的一體化解決方案
資深內(nèi)容專家團(tuán)隊(duì),更懂行業(yè)客戶的業(yè)務(wù)策略、管理流程、產(chǎn)品和活動(dòng)等內(nèi)容
AIOT平臺(tái)助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)溝通場(chǎng)景數(shù)字化,溝通過(guò)程智能化
-
卓越的自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音等核心AI技術(shù)自主研發(fā)千億參數(shù)預(yù)訓(xùn)練NLP大模型“盤古”,刷新世界中文CLUE榜單三項(xiàng)記錄
400 萬(wàn)+小時(shí)的語(yǔ)音標(biāo)注數(shù)據(jù)積累,及先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別算法,加速AI的采用效率
-
以業(yè)務(wù)目標(biāo)為導(dǎo)向的閉環(huán)交付能力由咨詢、實(shí)施、部署、培訓(xùn)、客戶成功組成的完整交付團(tuán)隊(duì),幫助企業(yè)客戶更快實(shí)現(xiàn)價(jià)值落地
由行業(yè)專家團(tuán)隊(duì)深度參與的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保產(chǎn)品始終能及時(shí)適配業(yè)務(wù)和策略變化
獨(dú)有的銷售增長(zhǎng)實(shí)踐,同時(shí)賦能一線業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和管理人員,加快企業(yè)的業(yè)務(wù)策略執(zhí)行
-
國(guó)內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可入選 CB Insights 年度“AI百?gòu)?qiáng)”全球榜單
入選《福布斯中國(guó)》企業(yè)科技50強(qiáng)
入選機(jī)器之心最佳AI公司TOP30
眾多行業(yè)客戶的信賴
提升銷售團(tuán)隊(duì)與客戶經(jīng)營(yíng)的效率,就從現(xiàn)在
循環(huán)智能的解決方案專家可為您遠(yuǎn)程或上門演示產(chǎn)品